- Digital
- Persönlich
- Unkompliziert
Videoberatung bei der VR Bank Westküste
Uns ist der persönliche Kontakt mit Ihnen besonders wichtig.
Deshalb bieten wir Ihnen noch mehr Service:
Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Ihr Handy per Video von Ihrem Ansprechpartner beraten. Natürlich bieten wir Ihnen online die gleiche Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unseren Filialen vor Ort.
Haben Sie keine Hemmungen, einfach mal ausprobieren.
Vereinbaren Sie gleich bequem online Ihren Wunschtermin bei Ihrem persönlichen Kundenberater.
- VR Direkt Filiale
- Mo. - Fr. von 7 - 18 Uhr erreichbar
- 04841 692-0
- Schreiben Sie uns
- Wir rufen Sie zurück
- Termin online
So funktioniert die Videoberatung
1. Online-Termin vereinbaren
- Vereinbaren Sie bequem online einen Termin für Ihre persönliche Videoberatung. Wir sind Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr für Sie da und beantworten schnell und unkompliziert Ihre Fragen.
2. Einladungslink per E-Mail
- Von Ihrem Berater erhalten Sie vor dem Termin eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer persönlichen Videoberatung. Über den Klick auf den Link starten Sie Ihre Videoberatung direkt in Ihrem Brower.
- Es ist keine Installation von Programmen oder weiterer Software nötig.
3. Während der Videoberatung
- Ihren Berater können Sie auf Ihrem Bildschirm in einem Fenster sehen. Zudem können Sie auch den Bildschirm des Beraters einsehen, falls dies zur Veranschaulichung nötig ist.
- Die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Berater erfolgt bei der Videoberatung entweder über Mikrofon und Lautsprecher Ihres Gerätes. Ihnen steht es frei, ob auch Sie Ihre Kamera nutzen möchten.
- Die Übertragung Ihres Ton- und/oder Bildsignals und die Videoberatung selbst kann von Ihnen jederzeit beendet werden.
Technische Hinweise
- Stabiles Internet (WLAN oder mobiles Netz)
- Empfohlene Browser
Google Chrome oder Mozilla Firefox
- Webcam inkl. Mikro
- Alle Endgeräte nutzbar
(Laptop, Tablet etc.)